Cadre réglementaire applicable
Le Casino Vichy Grand Café est un établissement de jeux terrestres exploité par le Groupe Partouche dans le cadre d’une délégation de service public accordée par la Ville de Vichy pour une durée de vingt ans. À ce titre, l’établissement est soumis à la réglementation française en matière de jeux d’argent et de hasard, sous le contrôle des autorités compétentes de l’État, notamment le ministère de l’Intérieur.
L’ensemble des obligations légales applicables aux casinos terrestres en France s’impose à l’établissement, notamment:
- le contrôle de l’identité des joueurs
- la vérification de la majorité légale
- l’application des dispositifs de prévention du jeu excessif
- le respect des procédures d’interdiction de jeu prévues par la loi.
Conditions d’accès à l’établissement
L’accès au Casino Vichy Grand Café est soumis, sans exception, aux conditions suivantes.
Âge minimum requis
L’entrée est réservée aux personnes majeures, soit âgées de 18 ans révolus conformément à la législation française. Aucune dérogation n’est accordée.Présentation d’une pièce d’identité
La présentation d’un document d’identité officiel en cours de validité est obligatoire pour tout accès à la salle de jeux. Ce contrôle est systématique et s’applique à chaque visiteur, quelle que soit la fréquence de ses visites.
Les documents acceptés sont ceux reconnus par la réglementation française comme justificatifs d’identité et d’âge, tels que:
- carte nationale d’identité
- passeport
- tout autre document officiel équivalent.
- Tenue vestimentaire
Une tenue vestimentaire adaptée est exigée pour accéder à l’établissement. L’établissement se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne dont la tenue ne serait pas conforme aux règles en vigueur.
Interdiction de jeu
Interdiction volontaire
Toute personne souhaitant s’interdire l’accès aux jeux d’argent peut formuler une demande d’interdiction volontaire de jeu. Cette procédure, prévue par la réglementation française, permet à un joueur de se faire inscrire sur le fichier national des interdits de jeu géré par les autorités compétentes.
Une fois inscrite sur ce fichier, la personne concernée se voit refuser l’accès aux salles de jeux de l’ensemble des casinos terrestres autorisés en France. Lors du contrôle d’identité à l’entrée, l’établissement est tenu de vérifier que le visiteur ne figure pas sur ce fichier.
Interdiction administrative ou judiciaire
Des interdictions de jeu peuvent également être prononcées par les autorités administratives ou judiciaires compétentes. L’établissement applique ces décisions conformément aux dispositions légales en vigueur.
Durée et levée de l’interdiction
Les modalités de durée et de levée d’une interdiction volontaire sont définies par la réglementation nationale. Pour toute question relative à ces procédures, il convient de se rapprocher directement de l’établissement ou des autorités compétentes.
Prévention du jeu excessif
Le Casino Vichy Grand Café applique les obligations légales de prévention du jeu problématique imposées aux casinos terrestres en France. Ces obligations comprennent notamment:
- l’information des joueurs sur les risques liés au jeu d’argent
- la mise à disposition d’informations sur les dispositifs d’aide et d’accompagnement disponibles
- la formation du personnel aux situations de jeu problématique et aux procédures à suivre
- l’application des procédures d’interdiction de jeu décrites ci-dessus.
Les joueurs estimant rencontrer des difficultés liées à leur pratique du jeu sont invités à se rapprocher du personnel de l’établissement ou à contacter les organismes spécialisés dans la prévention et le traitement des addictions aux jeux d’argent.
Responsabilités du joueur
En accédant à l’établissement, chaque visiteur reconnaît et accepte les obligations suivantes:
- fournir un document d’identité valide lors de chaque contrôle à l’entrée
- ne pas tenter d’accéder à l’établissement en cas d’interdiction de jeu en vigueur à son encontre
- respecter les règles internes de l’établissement, y compris les règles de conduite et de tenue
- jouer dans les limites de ses moyens financiers et ne pas considérer le jeu comme une source de revenus.
Responsabilités de l’établissement
Le Casino Vichy Grand Café s’engage à:
- contrôler systématiquement l’identité et la majorité de chaque visiteur à l’entrée de la salle de jeux
- vérifier la situation des visiteurs au regard du fichier des interdits de jeu
- refuser l’accès à toute personne mineure ou faisant l’objet d’une interdiction de jeu
- informer les joueurs sur les risques liés au jeu excessif et sur les ressources d’aide disponibles
- appliquer l’ensemble des dispositions légales et réglementaires applicables aux casinos terrestres en France.
Contact
Pour toute question relative aux conditions d’accès, aux procédures d’interdiction de jeu ou aux dispositifs de jeu responsable applicables au Casino Vichy Grand Café, il est possible de contacter directement l’établissement:
Adresse: 7 rue du Casino, 03200 Vichy, France
Téléphone: +33 (0)4 70 97 07 40
L’établissement est ouvert tous les jours. Pour connaître les horaires en vigueur, il est recommandé de consulter le site officiel de l’établissement ou de contacter directement le casino, les horaires pouvant être susceptibles d’évoluer selon les périodes.